안녕하세요. 미미엘입니다.

문의주신 내용 확인결과 6만원 이상구매시 페이셜 오일 1개 증정에 해당되는것으로 확인되었으나, 주문/결제 이후 사은품 미선택해주셔서 주문건에 증정품 추가가 되어 있지 않은것으로 확인되었습니다.

따라서, 예외적으로 증정품 선택 누락으로 수령하지 못한 페이셜 오일 1개 재발송으로 도움드리고자 합니다.

또한 저희 미미엘은 최근 제조한 상품으로 입고된 순서로 순차적으로 출고를 진행하고 있으며,

현재 확인되는 캐비어 화이트닝 쿠션-본품의 제일 긴 유통기한은 2023.10월까지 인것으로 확인되며, 고객님께서 수령하신 상품과 동일한 유통기한인것으로 확인되었습니다.

또한 유통기한의 경우 상품이 시중에 유통될 수 있는 기한으로 해당 제품의 경우 화장품 특성상 개봉후 12개월까지 사용이 가능한점 참고하여 이용부탁드리겠습니다.

번거로우시겠지만, 증정품 재발송 수령의사 게시판 문의글 새글로 남겨주시면 처리 도움드리겠습니다.

추가 문의사항이 있으실 경우 언제든지 재문의 부탁드립니다.
감사합니다. 기쁜 하루 보내세요:)

[ Original Message ]

설 명절 프로모션 행사로 6만원 이상 구매시 오일 준다고해서 6만원 이상 맞춰서 구매했는데요 

사은품이 안와서요 그리고 마스크팩 제조날짜가 2021/07/23  이거 너무 오래된거 아닌가요?1년반이 지난제품이 오는건 화장품 주문하고 첨이네요 ㅜ ㅜ

팩트도 올해 10월까지이고 ...할인하길래 2개나 미리주문해뒀는데요..

오일사은품포함도 아니라면 반품방법도 같이 알려주세요

20230124-0000064

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